Algemene Voorwaarden Unboundly
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Unboundly: de onderneming Unboundly, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij KVK onder nummer 99540355;
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Unboundly een overeenkomst aangaat, dan wel aan wie Unboundly een aanbod doet;
Toolkit: het door Unboundly ontwikkelde fysieke product, bestaande uit een werkboek in drie delen, zoals aangeboden via de website van Unboundly;
Dienstverlening: de door Unboundly te verrichten werkzaamheden op het gebied van merk- en marketingstrategie, waaronder advies, begeleiding en aanverwante diensten;
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Unboundly en de klant met betrekking tot de toolkit en/of de dienstverlening.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Unboundly en op elke overeenkomst tussen Unboundly en klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Unboundly deze schriftelijk heeft aanvaard.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden dan in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 3 - Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Aanbiedingen en offertes van Unboundly zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is vermeld.
Voor de toolkit komt de overeenkomst tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en Unboundly deze bevestigt, dan wel op het moment van betaling als geen aparte bevestiging plaatsvindt.
Voor de dienstverlening komt de overeenkomst tot stand door schriftelijke aanvaarding van een offerte door klant, of doordat Unboundly op verzoek van klant met de uitvoering start.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Unboundly niet.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en, tenzij anders vermeld, exclusief BTW.
Betaling vindt plaats op de wijze en binnen de termijn zoals vermeld op de factuur of bij de bestelling. Bij gebreke van een specifieke termijn geldt een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is klant van rechtswege in verzuim en is Unboundly gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, evenals redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte.
Unboundly mag bij de dienstverlening werken met voorschotten en gefaseerde facturering.
Artikel 5 - Aansprakelijkheid
Unboundly is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid van Unboundly is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens die verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door klant betaalde vergoeding over de laatste 6 maanden, met een maximum van €3.000.
Unboundly is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
Het bepaalde in dit artikel geldt niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Unboundly.
Artikel 6 - Overmacht
Unboundly is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting als zij daartoe verhinderd is door overmacht.
Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: ziekte, technische storingen, stroom- of internetuitval, overheidsmaatregelen, en het niet of niet tijdig leveren door derden waar Unboundly van afhankelijk is.
Duurt de overmacht langer dan 8 weken, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder gehoudenheid tot vergoeding van schade.
Artikel 7 - Intellectueel eigendom (algemeen)
Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Unboundly ontwikkelde of gebruikte materialen, waaronder de toolkit, methodieken, teksten, modellen en werkwijzen, berusten uitsluitend bij Unboundly, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden of in de overeenkomst uitdrukkelijk zijn toegekend.
Het is klant niet toegestaan materialen van Unboundly te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 8 - Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen nadat klant de tekortkoming heeft geconstateerd, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld bij Unboundly.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Unboundly en klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Unboundly is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 9 - Wijziging voorwaarden
Unboundly is bevoegd deze voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen gelden ook voor reeds bestaande overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking.
Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website van Unboundly.
Hoofdstuk A - Verkoop van de toolkit
Artikel 10 - Levering
Unboundly levert de toolkit op het adres dat klant bij de bestelling heeft opgegeven.
De levertermijn wordt bij de bestelling vermeld en is indicatief, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
Het risico van beschadiging of verlies van de toolkit gaat over op klant op het moment van aflevering.
Artikel 11 - Herroepingsrecht consumenten
Klant die de toolkit als consument koopt, heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van de toolkit.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, meldt klant dit binnen deze termijn via e-mail bij Unboundly.
Na de melding heeft klant nogmaals 14 dagen om de toolkit terug te sturen naar Unboundly.
De kosten van het terugzenden zijn voor rekening van klant.
Unboundly vergoedt de betaalde prijs, inclusief eventuele standaard verzendkosten, uiterlijk binnen 14 dagen nadat klant de toolkit heeft teruggestuurd of heeft aangetoond dat deze is teruggestuurd.
Dit recht geldt niet indien de toolkit niet meer in ongebruikte staat verkeert.
Artikel 12 - Gebruiksrecht toolkit
Klant koopt met de toolkit een fysiek exemplaar voor persoonlijk gebruik.
Het is klant niet toegestaan de inhoud van de toolkit (teksten, oefeningen, methodiek) te kopiëren, te verspreiden of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Unboundly.
Artikel 13 - Garantie
Unboundly staat ervoor in dat de toolkit voldoet aan de overeenkomst en aan de eisen die redelijkerwijs aan het product gesteld mogen worden.
Vertoont de toolkit een gebrek dat al aanwezig was bij levering, dan heeft klant recht op herstel, vervanging of terugbetaling, naar keuze van Unboundly.
Deze garantie laat de wettelijke rechten van klant als consument onverlet.
Hoofdstuk B - Dienstverlening
Artikel 14 - Aard van de overeenkomst
Unboundly voert de dienstverlening uit op basis van een inspanningsverplichting, tenzij en voor zover Unboundly uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd.
Unboundly voert de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uit, met de kennis en ervaring die redelijkerwijs van haar verwacht mag worden.
Artikel 15 - Uitvoering
Klant verstrekt tijdig alle informatie en medewerking die redelijkerwijs nodig is voor een goede uitvoering van de dienstverlening.
Vertraging of gebrekkige uitvoering die het gevolg is van het niet, niet tijdig of onvolledig verstrekken van informatie of medewerking door klant, komt voor rekening van klant.
Overeengekomen planningen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
Wijzigingen in de scope van de opdracht worden onderling schriftelijk vastgelegd, waaronder eventuele gevolgen voor honorarium en planning (meerwerk).
Artikel 16 - Honorarium
Het honorarium wordt vastgelegd in de offerte of overeenkomst, op basis van een uurtarief of een vaste projectprijs.
Werkzaamheden die buiten de overeengekomen scope vallen, worden als meerwerk beschouwd en apart in rekening gebracht, na overleg met klant.
Reis- en andere onkosten worden apart vergoed, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 17 - Beëindiging en opzegging
Een overeenkomst voor bepaalde tijd of een vastomlijnd project eindigt van rechtswege bij afronding van de overeengekomen werkzaamheden.
Een overeenkomst voor onbepaalde tijd of doorlopende dienstverlening kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten tot het moment van beëindiging blijven verschuldigd.
Unboundly is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien klant ondanks aanmaning niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.
Artikel 18 - Intellectueel eigendom dienstverlening
De methodieken, modellen, sjablonen en werkwijzen die Unboundly bij de dienstverlening gebruikt, blijven eigendom van Unboundly, ook als deze specifiek voor klant zijn toegepast of aangepast.
Klant verkrijgt het recht om de resultaten van de dienstverlening (zoals rapporten, strategiedocumenten en adviezen) te gebruiken voor de eigen bedrijfsvoering.
Het is klant niet toegestaan de onderliggende methodiek van Unboundly te gebruiken om daarmee zelf, of via derden, vergelijkbare diensten aan te bieden aan anderen.
Artikel 19 - Geheimhouding
Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen in het kader van de overeenkomst vertrouwelijk, en delen deze niet met derden zonder voorafgaande toestemming.
Deze geheimhoudingsverplichting geldt niet voor informatie die al openbaar is, al bekend was bij de ontvangende partij, of die op grond van wettelijke verplichting moet worden gedeeld.
De geheimhoudingsverplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.
Slot
Artikel 20 - Overige bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn in het Nederlands opgesteld. Bij vertaling naar een andere taal is de Nederlandse tekst bepalend bij verschillen in interpretatie.
Deze voorwaarden zijn te raadplegen via de website van Unboundly, en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
Unboundly is gerechtigd rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde in het kader van bedrijfsoverdracht, mits klant hierover vooraf wordt geïnformeerd.
Artikel 21 - Contactgegevens
Voor vragen, klachten of het uitoefenen van het herroepings- of retourrecht is Unboundly te bereiken via:
E-mail: info@unboundly.nl
Website: www.unboundly.nl
KVK-nummer: 99540355
Laatst gewijzigd op: 01-09-2026